Selbst­verständnis

Wir fordern seit jeher stets das Beste – von uns selbst für unsere Kunden. Denn wir wissen: Unsere Arbeit entscheidet mit über ihren Erfolg. Deshalb sind wir gründlich in der Recherche, kreativ in der Idee und effizient in der Realisation. Bis das Ergebnis überzeugt.

Wir denken mit und gerne auch mal quer. Wir suchen das Besondere, die Story „dahinter“ und neue Wege zum Ziel. Kreativität hat bei uns wenig mit Schnickschnack zu tun, aber viel mit inhaltlichen Entscheidungen aufgrund journalistischer Erfahrung, Verantwortung und Konzentration – auf das Wesentliche.

Was wir tun, tun wir richtig. Viele schöne Wörter ergeben noch lange keinen guten, journalistischen Text, einzelne Maßnahmen keine sinnvolle Strategie. Bei rfw. arbeiten Kommunikationsprofis, die ihr Handwerk verstehen: ausgebildete Journalisten und Berater mit langjähriger Erfahrung in Agenturen, Medien und Unternehmen. Und mit einer ordentlichen Portion Ambition und Neugier, immer weiter zu lernen. Dazu gehört auch die Einsicht, dass wir nicht alles können müssen – in diesem Fall vertrauen wir auf Experten aus unserem Netzwerk.

Wir nehmen es genau. Das gilt für Briefings, Texte, Konzepte und Gestaltungen. Das gilt ganz besonders für Termine – und auch für das Budget.

Ein gutes Ergebnis ist uns wichtig, ebenso der effiziente Weg dorthin. Dafür hören wir genau zu, denken mit und voraus und sind engagiert in der Umsetzung – im einzelnen Projekt wie in der Gesamtkonzeption. Zeit, Budget und das Wissen unserer Agentur setzen wir zielführend ein.

„Ideen für Menschen und Märkte“ ist nicht nur ein Claim, sondern unsere feste Überzeugung. Wir bringen die Botschaft von Menschen, unseren Kunden, zu Menschen, ihren Zielgruppen. Aus oft langjähriger Zusammenarbeit kennen wir unsere Kunden, ihre Unternehmen oder Verbände. Wir pflegen den kontinuierlichen Austausch mit unseren Ansprechpartnern, wissen, wie sie arbeiten und wo wir sie unterstützen können – persönlich im Service, zuverlässig in der Zusammenarbeit und mit einem Ergebnis, das ihre Erwartungen möglichst übererfüllt und sie weiterbringt.

Wir arbeiten gerne mit Menschen zusammen – im Team, mit unseren Kunden, mit Medien und Partnern in unserem Netzwerk. Und gerne auch mit anderen Agenturen, wenn unsere Kunden das wünschen. Im Umgang miteinander und mit anderen sind wir offen und ehrlich. Partnerschaft inspiriert, bringt neue Perspektiven, spart Zeit und Geld.

Viele langjährige Kundenmandate und vertrauensvolle Kundenbeziehungen bestätigen, dass wir diese Prinzipien tatsächlich leben. Und darauf sind wir stolz.